Sécurité et bien-être au travail : un enjeu clé pour les entreprises de Propreté

Dans un secteur où les équipes évoluent souvent tôt le matin, tard le soir, et parfois seules sur des sites sensibles, la sécurité et le bien-être au travail ne sont pas seulement une obligation réglementaire : ce sont des leviers essentiels pour fidéliser les agents et renforcer la confiance des clients.

Des métiers exposés à des risques spécifiques

Les agents de propreté sont confrontés à des réalités parfois invisibles :

Travail isolé sur des sites éloignés ou peu fréquentés ;

Interventions à des horaires atypiques ;

Gestes répétitifs pouvant générer des troubles musculosquelettiques;

Exposition à des produits ou environnements particuliers.

Ces contraintes font de la prévention un pilier incontournable de la politique RH des entreprises de propreté.

Associer sécurité et bien-être

Améliorer la sécurité, c’est aussi améliorer le bien-être au quotidien. Un agent qui se sent protégé, écouté et outillé travaille plus sereinement et s’investit davantage. Cela passe par :

Des formations régulières aux bons gestes et à l’utilisation des produits ;

Des équipements adaptés et ergonomiques ;

Une communication fluide avec les encadrants pour signaler anomalies et difficultés ;

Des dispositifs de protection du travailleur isolé (PTI).

Le rôle du digital : sécuriser et rassurer

Les outils numériques facilitent aujourd’hui cette démarche. Dans cette optique, MOZAIK Clean propose les fonctionnalités suivantes :

L’application mobile MOZAIK Agent intègre un bouton SOS : en cas d’alerte volontaire, une procédure est déclenchée automatiquement pour protéger l’agent ;

Les agents sont également sécurisés avec des alertes qui se déclenchent selon des critères programmables, comme une durée anormalement longue sur le site ;

Les agents peuvent remonter en temps réel des incidents (produit manquant, problème matériel, accident mineur), permettant aux encadrants de réagir rapidement ;

Les managers disposent d’une meilleure visibilité sur les conditions de travail, ce qui facilite la prévention et la communication avec les équipes ;

Une messagerie texte temps réel renforce la communication entre agents et encadrants.