Propreté et services associés

La société SNIMI, située à Chavelot dans les Vosges, est spécialisée dans le nettoyage industriel et tertiaire.

Certifiée nationalement par le label Qualipropre depuis novembre 2004, la société SNIMI porte une exigence de haute qualité à l’ensemble de ses prestations de nettoyage.

"Penbase et sa solution Dalyo Clean répondent bien à nos besoins. Nous sommes très satisfaits de la solution en général. Nous avons effectué les réglages sur l'interface pour recevoir des alertes si un agent n'avait pas pointé 30 minutes après l'heure où l'intervention était censée commencer, ce que l'on reçoit bien quand il faut. C'est bien pratique et c'est pour nous une sécurité car on sait quand nos agents sont partis. Cela nous permet de dire au client que la prestation a bien été effectuée, surtout dans cette période un peu spéciale.

Sur le terrain nous avions un peu la crainte que nos agents prennent Dalyo Clean pour un outil de 'flicage', et finalement pas du tout ! Ils ont bien compris que c'était un outil aussi utile pour eux que pour nous, qui permet de ne plus utiliser le format papier : ils n'ont plus à remplir leurs feuilles d'heures. Je tiens à souligner la réactivité du service client et du service technique qui remontent les informations et répondent rapidement à nos questions quand on a besoin d'eux.

Penbase est une entreprise réactive : l'équipe est à notre écoute et répond à nos demandes rapidement."
Mme Borne